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PMI News#46

いいかげん「アメとムチ」をやめよう

ダイアモンド・ハーバード・ビジネス・レビューの10月号の巻頭言に「いいかげん『アメとムチ』をやめよう」(ダニエル・H・ピンク)という意見が掲載されている。
「ITネットワークによって、人々が組織の境界を超えて自律的に協働するようになり、またこれがイノベーションの基本スタイルになると、これまでの管理手法にほころびが出始めた。ムチをちらつかせてアメを差し出すと言う動機づけ手法も例外ではない。」 「ハーバード・ビジネス・スクール教授のテレサ・アマビールはアメとムチは論理整合性が重視され、型どおりの手順に従った仕事では効果を発揮するが、柔軟な問題解決や創意工夫が要求される仕事ではむしろマイナスに作用することを、膨大な調査によって実証した。」

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